David Juhel Xtraice

DAVID JUHEL, VERKAUFSMANAGER BEI XTRAICE

David ist französischer Herkunft und hat einen Abschluss in Sportwissenschaften an der Universität von Poitiers (Frankreich). Er ist seit mehr als 5 Jahren Verkaufsmanager bei Xtraice. Er begann in der Firma den französischen Markt zu entwickeln.

David_Juhel_Sales Manager
Was sind in einer globalisierten Welt, mit immer weniger Handelshemmnissen die größten Nachteile, denen Sie bei der Internationalisierung des Unternehmens begegnet sind?

Am schwierigsten ist es, die Leute dazu zu bringen, zu verstehen was wir machen und welches Produkt wir verkaufen. Unser Produkt ist sehr originell und nur wenige Menschen wissen davon. Das ist manchmal ein Problem, um in einen neuen Markt einzutreten.

 

Welche Rolle spielt die Verkaufsabteilung bei Xtraice? 

Es ist der sichtbare Teil des Eisbergs. Es ist der Bereich des Unternehmens, der mit dem Kunden in Kontakt steht und Projekte abschließt. Obgleich klargestellt werden muss, dass hinter dem Erfolg auch harte Arbeit der restlichen Abteilungen steckt.

 

Xtraice hat bereits in mehr als 95 Ländern Eisbahnen aufgebaut. Wie haben Sie es geschafft sich so auszuweiten?

Internationale Freizeitmessen; eine großartige Arbeit unserer Marketingabteilung, die uns weltweit positioniert und die Forschungsarbeit unserer Verkaufsabteilung. All diese sind unsere Ausgangspunkte.

 

Wenn man fast auf der ganzen Welt präsent ist, wird es immer schwieriger neue Herausforderungen zu finden. Welche ist für Sie die nächste?

Die Welt ist immens. An Weihnachten bauen wir über 100 Eisbahnen in Ländern wie Frankreich, Italien, Spanien, Portugal … auf. Wir haben jedoch noch genug Wachstumsmöglichkeiten in den USA, Asien und Nahem Osten. Dort haben wir noch viel zu tun.

 

Auf welche Art und Weise trägt Xtraice bei, dem Kunden einen Mehrwert zu verschaffen? Warum kaufen sie bei Ihnen?

Xtraice verfolgt schon immer die gleichen Ziele der Differenzierung: Qualität, Innovation, die Erfahrung unseres Teams und der persönliche Service, den wir unseren Kunden bieten.

 

Was ist Ihre Stärke in Ihrer Arbeit? Was glauben Sie, tragen Sie Ihrer Meinung nach dem Unternehmens bei?

Das sollten Sie den Rest des Teams fragen. Obwohl ich nach einem starken Teamgeist strebe, damit wir alle im gemeinsamen Interesse handeln, dass es eine gute Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen gibt und dass unsere Zukunft mit 100% Engagement auf allen Ebenen gebunden ist.

 

Welche Qualitäten sollte ein guter Verkäufer haben?

In unserem Team suchen wir keinen gewöhnlichen Verkäufer. Durch den langen Verkaufszyklus unserer Produkte und die Anpassungsfähigkeit ist es für uns sehr wichtig, dass unsere Verkäufer ihren Kunden zuhören, um sie zu verstehen. Es ist wichtig, dass das Follow-up gewissenhaft durchgeführt wird, dass sie die Kultur des Kunden verstehen und somit eine Vertrauensbasis geschaffen wird, die Sicherheit vermittelt. All das ist unsere Stärke.

 

Wie motivieren Sie Ihr Team?

Indem ich ein angenehmes Arbeitsumfeld mit gegenseitigem Vertrauen schaffe. Ich möchte, dass sich die Menschen wohl fühlen und stolz auf ihre Leistungen sind.

DAVID JUHEL

Firma de David Juhel

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