В соответствии с принципами, содержащимися в испанском Законе 34/2002 от 11 Июля, услуги для компаний в сфере информации и электронной коммерции, Вас информируем о том, что:

Администратор домена (далее — веб-портал, веб-сайт, веб-сайт, веб-адрес, веб-сайт) www.xtraice.com:

Extraice SL (в дальнейшем Xtraice) общество с ограниченной ответственностью с адресом для корреспонденции: Salteras (Sevilla), Polígono Pol. Ind. Los Llanos 2, c/. Extremadura, с ИНН B-91295212, зарегистрированное в Единый государственный реестр юридических лиц в Севильи, Большая книга 3797, Страница 41, Лист SE-54668.

Вы также можете связаться с Extraice, S.L. через следующий адрес электронной почты info@xtraice.com, веб-сайт www.xtraice.com, телефон 955110357.

Xtraice, ответственный за этот сайт, принимает на себя обязательство обрабатывать информацию наших пользователей и клиентов с полными гарантиями и соответствовать национальным и европейским требованиям, которые регулируют сбор и использование персональных данных наших пользователей.

Поэтому этот веб-сайт строго соответствует ПРАВИЛАМ (ЕС) 2016/679 в отношении защиты физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного распространения этих данных и Закона LSSI-CE 34 / 2002, 11 июля, услуги информационного общества и электронной коммерции.

ГЛОССАРИЙ

  • Сервер: устройство, оснащенное аппаратными средствами, программным обеспечением, способное распознать запросы клиентов и ответить на них органично.
  • Software (программное обеспечение): логистическая основа системы информатики.
  • Куки: это небольшие текстовые файлы, которые могут сохранятся в браузере Пользователя строго технического типа, с единственной и законной целью улучшения навигации на Портале.
  • Портал: домен в интернете, состоящий из нескольких веб-страниц з разными URL.
  • URL: (Uniform Resource Locator) создают связь с адресом конкретного контента в Интернете.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОРТАЛА XTRAICE

Эти Общие условия регулируют использование (включая простой доступ) веб-страниц, членов веб-сайта www.xtraice.com, включая контент и услуги, доступные в них. Любое лицо, обращающееся к веб-сайту, www.xtraice.com («Пользователь») соглашается представить Общие условия, действующие в каждый момент портала www.xtraice.com.

Зарегистрированный домен (включая: Портал, Веб-сайт, веб-адрес) www.xtraice.com принадлежит Xtraice, которому предоставлено исключительное право пользования ими.

Официальный сайт Xtraice — www.xtraice.com стремится облегчить распространение, приобретение и ознакомление с действиями, которые компания выполняет, а также с продуктами и услугами, предлагаемыми широкой публике.

Использование, навигация, регистрация и любая другая деятельность, которая подразумевает доступ к упомянутым веб-сайтам, принимаются за полное, явно выраженное и сознательное принятие этих условий, независимо от применения и определенных других для правильного и полного предоставления услуг, которые требуют дополнительной информации.

В любое время, и без предварительного уведомления, компания может сделать изменения, дополнения, исправления, удаления и обновления представления или конфигурации этого или любого другого домена, принадлежащего ему и его субдоменам.

Каждая модификация будет обозначена в порталах, указывая на веб-версию и дату модификации, чтобы распространить эту информацию среди пользователей, которым могут проверить точность и/или законность данных условий.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Пользователь информирован и принимает, что доступ к этому веб-сайту никоим образом не означает начало коммерческих отношений с Xtraice. Таким образом, пользователь соглашается использовать веб-сайт, его услуги и контент, не нарушая действующего законодательства, добросовестности и общественного порядка.

Запрещается использовать веб-сайт в незаконных или вредных целях которые каким-либо образом может нанести вред или предотвратить нормальное функционирование веб-сайта. Что касается содержания этого веб-сайта, запрещается:

  • Его воспроизведение, распространение или модификация полностью или частично, если только это не разрешено его законными владельцами.
  • Любое нарушение прав провайдера или законных владельцев.
  • Его использование в коммерческих или рекламных целях.

При использовании веб-сайта www.xtraice.com Пользователь обязуется не выполнять какие-либо действия, которые могут нанести ущерб имиджу, интересам и правам www.xtraice.com или третьих лиц или могут нанести ущерб, сделать бесполезным или перегружать портал, или который каким-либо образом предотвратит обычное использование Интернета.

Однако Пользователь должен знать, что меры безопасности компьютерных систем в Интернете не являются полностью надежными, и поэтому www.xtraice.com не может гарантировать отсутствие вирусов или других элементов, которые могут вызвать изменения в компьютерные системы (программное и аппаратное обеспечение) Пользователя или их электронные документы и файлы, содержащиеся в нем.

МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ

Персональные данные, переданные пользователем на www.xtraice.com, могут храниться в автоматизированных базах данных или нет, чья собственность соответствует исключительно Xtraice, принимая все технические, организационные и меры безопасности, которые гарантируют конфиденциальность, целостности и качества информации, содержащейся в них, в соответствии с положениями действующего законодательства о защите данных.

Связь между пользователями и www.xtraice.com использует безопасный канал, и передаваемые данные зашифровываются благодаря протоколам на https, поэтому мы гарантируем наилучшие условия безопасности, чтобы гарантировать конфиденциальность пользователей.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ И ПРОМЫШЛЕННАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И СТРУКТУРЫ

1. Права.

Код шрифта, структура, дизайн, графические элементы, видеографика и/или звуковое оформление, как и любой другой элемент, содержащийся в веб, принадлежит напрямую или косвенно компании Xtraice и/или компаньонам, имея эксклюзивные права на управление и использования интеллектуальной и индустриальной собственности.

Признается право интеллектуальной и индустриальной собственности на упоминание о продуктах и услугах от третьих лиц, без того, чтобы упоминание или появление их на веб значило принятие ответственности и/или прав на них, как и поддержку, спонсирование или рекомендацию.

2. Запреты

Абсолютно запрещено третьим лицам использовать механизмы, направленные на изменение конфигурации, дизайна и содержимого (также известного как фраминг) указанных веб-сайтов.

Мы побуждаем пользователя, который считает, что на веб-сайте существует какой-либо контент, возможно являющийся нарушением прав или нормативы, обязательными к исполнению, связаться с Xtraice для открытия соответствующего исследования.

3. Разрешенное использование

Использование, воспроизведение, дистрибуция, публичное распространение, трансформация или другое аналогичное действие и/или похожее, абсолютны запрещены с единственным исключением предоставления предварительного письменного разрешения, не являясь тем самым подтверждением прав, а всего лишь толерантностью по данному действию.

Упомянутая выше толерантность может быть отозвана в любой момент без необходимости указания причины, с единственной обязанностью сообщить о приостановке или окончании действия, что должно быть исполнено сразу после получения уведомления от Xtraice.

ОСОБЕННЫЕ УСЛОВИЯ УСЛУГ ПРОДАЖИ НА ВЕБ

1.Для пользования услугами продажи онлайн пользователь выражает свою достаточную способность заключить договор, составленный согласно используемой нормативы (международное право и испанское законодательство), понимает, какие последствия несет использование данных услуг, и берет на себя ответственность, связанную с оказанием данных услуг.

2. Согласно Закону о Потребителях и Пользователях, операция, которую Вы осуществляете, это — контракт купли-продажи, так как это сформулировано в статье 59 Bis данного закона. Согласно данному контракту о купле-продаже Пользователем или Пользователем/Покупателем считается личность, зарегистрированная в профиле Пользователя.

3. Язык, на котором составлен договор, испанский кастильский. Документ договора об услугах будет занесен в архив, доступ к нему будет запрещен всем тем лицам, которые не располагают административным и/или юридическим разрешением, как и для внутреннего аудита учреждения в случае необходимой проверки для исполнения доверенных функций, согласно нашей политике конфиденциальности.

4. Пользователь-покупатель для получения доступа к услугам купли-продажи дистанционно должен зарегистрироваться на веб с помощью создания профиля Пользователя, будучи ответственным за достоверность предоставляемых личных данных, как и за владение и защиту пароля доступа, связованного с профилем Пользователя. Абсолютно запрещено выбирать в качестве имени Пользователя выражения, несущие клеветнические, уничижительные и оскорбительные значения, как и все те, которые направлены ввести в заблуждение в отношении идентификации Пользователя.

5. Согласно статье 27 Закона 34/2002 (Испанского законодательства) об Услугах Учреждения Информации и Электронной Коммерции (далее как LSSI) процедура соглашения содержит следующие этапы:

— Регистрация в качестве Пользователя, предварительное прочтение и принятие Общих и Специальных условий предоставления услуг.

— Выбор продуктов, предложенных на Портале, которые будут помещены в раздел “корзина”.

— Находясь в разделе “корзина” подтверждается заказ, где детально отображены составляющие суммы оплаты (итого, налоги, стоимость транспорта), как и дата получения товара.

— Реализуется оплата с помощью соединения с выбранным механизмом оплаты (банковский перевод, PayPal, оплата через Ваш счет и т.д.)

— Производится счет-фактура операции, где указаны номер заказа, дата, время, приобретенный продукт, цена последнего и числа получения товара.

— После подтверждения оплаты Xtraice готовит заказ, передавая его компании логистики, ответственной за доставку.

6. Для исполнения ответственности, возложенной LSSI, после окончания покупки Покупатель будет проинформирован с помощью электронной почты о цене, дате договора, виде транспорта и приблизительном сроке доставки заказанного товара или услуги.

7. Цена на продукты и услуги указаны в евро (€) или долларах ($). Данная цена, за исключением если указано противоположное, не включает в себя возможные траты на дополнительные услуги, приложения к товарам, услуги на пакетирование, стоимость отправки, страховка на транспортные услуги.

8. По завершению оплаты в той форме, которая предусмотрена в статье 164.1 Закона 37/1992 Испанского законодательства как и в пункте 2 Королевского Декрета 1619/2012, будет отправлена счет-фактура по адресу электронной почты, указанной  Пользователем, где указаны минимальные требования, предусмотренные пунктом 6 вышеуказанной нормативы, копия данной счет-фактуры также будет приложена к приобретенному товару.

9. Адрес для связи с отделом по обслуживанию клиентов для операций по купле-продаже онлайн или с целью исправления ошибок при регистрации: info@xtraice.com, и номер телефона +34 955 110 357. Обязанность Пользователя сообщить номер заказа, который был присвоен и указан в форме подтверждения покупки.

10. Пользователь располагает сроком в 14 рабочих дней, считая с момента получения продукта, для возврата продукта без необходимости объяснять причину, принимая во внимание, что клиент берет на себя все расходы, прямые и косвенные, по возврату товара с одним единственным исключением, если продукт бракованный. В любом случае продукт должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке, со всеми составляющими и в идеальном состоянии. Для возможности использования данного права по возврату продукта должна быть заполнена форма, которую можно скачать здесь и отправить по адресу: info@xtraice.com

11. Абсолютно все продукты, предложенные на Портале, оригинальные за исключением того случая, когда в его описании указано противоположное.

12. Приобретенные продукты имеют гарантию 2 года согласно статье 123 из LCyUs, считая со дня доставки продукта. Покупатель-пользователь должен сообщить о всех найденных дефектах в сроки, определенные законом, если не хочет нести ответственность за ущерб и убытки, спровоцированные поздней коммуникацией.  

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Пользователь заявляет, что устройства, с которых он действует, оснащены оригинальными аппаратной и программной составляющей компьютера с соответствующей лицензией. Также подтверждает, что приняты все необходимые меры безопасности и все установленные программы обеспечения, позволяющие доступ и/или использование Портала, обновлены до последней лицензированной версии и/или производителем. Любая ошибка или вред, которые могли быть совершены вследствии невыполнения этих условий, являются абсолютной ответственностью Пользователя.

Пользователь осознает, что на нем лежит эксклюзивная ответственность доступа и/или использование информации, содержащейся на Портале Xtraice, принимая тем самым полный запрет на передачу ответственности третьим лицам.

Xtraice не несет ответственность за информацию и контент, размещенный третьими лицами вне зависимости от содержания. В качестве примера, но не в качестве оканчательного списка, под данной формулировкой понимаются: RR.SS, чаты, блоги, комментарии, форумы и т.д. Xtraice не несет ответственность за ответы, отосланные с различных электронных адресов, которые указаны на Портале, не может быть начат никакой юридический процесс, исходящий из данных комментариев.

В исполнении изложенного в LSSI, Xtraice активно сотрудничает с государственными правоохранительными органами по блокировке и/или удалении, или какое-либо другое действие, связанное с административной или юридической поддержкой всех тех контентов, которые могут повлиять или противоречить Международному праву, Испанскому законодательству, правам третьих лиц, публичные мораль и порядок.

КУКИ

Для правильного функционирования, визуализации и оказания услуг через Портал или другие домены, а также основываясь на данных статистики Xtraice использует информационные файлы, которые сервер посылает в устройство пользователя. Для получения дополнительной информации перейдите к нашей Политике куки-файлов.

ЗАЩИТА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Наша компания соответствует всем принципам и обязательствам Регламента (ЕС) 2016/679 относительно защиты физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного распространения этих данных. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

ССЫЛКИ ИЛИ ГИПЕРССЫЛКИ

Чтобы обеспечить поиск или доступ к ресурсам, которые могут представлять интерес для Вас, наш портал содержит ссылки на веб-контент третьих сторон. Xtraice не контролирует ни одну из этих ссылок, таким образом, содержание, информация, работа и любые другие услуги находящиеся на них, являются ответственностью их владельцев, Xtraice не несет никакую ответственность за них, эти ссылки рассматриваются только в информационных целях.

Информация, представленная на этих Сайтах, распространяется на политики конфиденциальности, используемые на этих Сайтах, и не будет подвергаться политике конфиденциальности www.xtraice.com. Поэтому мы настоятельно рекомендуем пользователям подробно ознакомиться с политиками конфиденциальности ссылок на другие веб-сайты.

Однако гиперссылки должны отвечать следующим условиям:

  • Веб-сайт не будет содержать информацию или любое другое содержание, которое может противоречить общественному порядку или нарушать права, а также то, что считается незаконным, дискриминационным, или нарушающим общепринятые нравственные принципы.
  • Не гарантируется качество, точность, надежность, корректность или мораль контента или услуг, которые может предложить компания на ссылке, тем самым Пользователь принимает все последствия, вред или действия, которые могут возникнуть при переходе. Xtraice не несет никакой ответственности так, как это подробно указано в разделе Ответственность. Xtraice может в любой момент заявить об удалении ссылки, без необходимости объяснять причину, это должно быть исполнено незамедлительно после получения уведомления от этом.

ПРИМЕНЯЕМЫЙ ЗАКОН И ЮРИСДИКЦИЯ

Действующий закон в случае спора или конфликта интерпретаций условий, которые составляют это Юридическом уведомлении, а также любой вопрос, связанный с услугами этого портала, будет испанским законом.

В случае  любых споров, которые могут возникнуть относительно интерпретации и выполнения этих пунктов, стороны подчиняются юрисдикции Судов и Трибуналов Севильи (Испания).

СВЯЗАТЬСЯ
En caso de que cualquier Usuario tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones legales o cualquier comentario sobre el portal www.xtraice.com, por favor diríjase a
В случае, если у Пользователя есть какие-либо сомнения относительно этих Условий или любых комментариев на портале www.xtraice.com, пожалуйста, отправьте вашу заявку.