Politica di privacy

ULTERIORI INFORMAZIONI SULLA PROTEZIONE DEI DATI

 

RESPONSABILE “Chi è responsabile per il trattamento dei suoi dati?”

Identitá: EXTRAICE S.L. con Partita Iva  B-91295212.

Rappresentante legale: Adrian Ortiz Rivera

Indirizzo postale: Salteras (SIviglia), Via Extremadura nº 2 (Zona Industriale Los Llanos) – Spagna

Teléfono: + 34 955110357.

Email: info@xtraice.com

 

FINALITA’  “Con quale finalitá trattiamo i suoi dati personali?”

I dati personali dell’interessato saranno trattati con le seguenti finalitá applicabili:

-Gestire ed elaborare la registrazione sul web, per entrare in contatto con Lei e risolvere tutti i dubbi che possono nascere in riferimento ai nostri servizi e prodotti.

-Gestire e sviluppare lo shopping on-line. Utilizziamo le informazioni personali del cliente per elaborare e processare il suo ordine, nonché gestire ed emettere la fattura per il suo acquisto.

-Gestire la vendita e/o il noleggio di piste di ghiaccio. Utilizziamo le informazioni personali del cliente per procedere con il trasferimento e l’installazione delle piste di ghiaccio, nonché per gestire ed emettere la fattura derivante dal servizio fornito.

-Gestire e sviluppare il registro Web per creare profili di navigazione dell’utente sul Web. Tale profilazione consisterà nell’utilizzo dei dati personali del cliente o dell’utente e delle informazioni della sua navigazione (prodotti visti, sezioni visitate, interessi personali, ecc.) Con l’obiettivo di offrire i contenuti del Web, le offerte, i servizi e i prodotti appropriati per il tuo profilo.

-Gestire e inviare informazioni su promozioni, novitá, offerte commerciali e altre comunicazioni pubblicitarie dei prodotti e servizi offerti da Extraice S.L., tramite mezzi elettronici (e-mail, SMS, Whatsapp, fax, linkedin, ecc.)

-Pubblicazione di foto sul Web www.xtraice.com e social network (facebook, twitter, Instagram, Linkedin, ecc.) di EXTRAICE, S.L., sulle installazioni delle piste di ghiaccio. Pubblichiamo questi dati personali al fine di informare sui prodotti e servizi offerti da EXTRAICE, S.L. e rendere noto il risultato del lavoro svolto.

-Rispondere all’esercizio di diritti, consulenze e reclami.

“Per quanto tempo saranno conservati i suoi dati?”

-I dati personali forniti per la fornitura dei nostri servizi e la vendita dei nostri prodotti, saranno conservati il tempo stabilito dalla legge. Questo periodo aumenterà, se i dati degli interessati fossero necessari per la gestione di reclami, inadempienze e altre questioni di interesse.

-I dati raccolti per l’invio di comunicazioni commerciali saranno conservati fino a quando la parte interessata non revocherà il suo consenso.

 

LEGITTIMITÀ “Qual è la legittimità del trattamento dei suoi dati?”

La base legale per il trattamento dei vostri dati è:

-Esecuzione del contratto: la base legale del trattamento dei dati personali dell’interessato raccolti per la vendita o per il noleggio di piste di ghiaccio, è l’esecuzione di un contratto di vendita o noleggio. In questo senso, la parte interessata è obbligata a fornire i dati necessari per la sua esecuzione. Se non vengono fornite queste informazioni, non sarà possibile effettuare la vendita o il noleggio.

-Consenso dell’interessato: l’invio di comunicazioni commerciali di prodotti e servizi tramite mezzi elettronici, si basa sul consenso dell’interessato. Si basa anche su questa base legale di consenso, la gestione e la consegna delle vendite online, la risoluzione di domande e richieste fatte attraverso il nostro sito web e altri mezzi elettronici e la pubblicazione di fotografie sul nostro sito Web e RRSS.

-Interesse legittimo: il seguente trattamento dei dati personali si basa su questa legittimità

La profilazione mediante la navigazione nella Web www.xtraice.com l’utente registrato nello stessa, nonché tutti gli utenti che hanno fornito i propri dati per qualsiasi altro scopo.

Profilazione per inviare informazioni su promozioni esclusive, notizie e informazioni personalizzate adattate al profilo dell’interessato.

Non verranno prese decisioni automatizzate in base a detto profilo.

Il nostro interesse legittimo è garantire che il nostro sito Web rimanga sicuro, così come aiutare ad Extraice, S.L. a capire le necessitá, le aspettative e il livello di soddisfazione degli utenti, quindi, migliorare i nostri servizi e prodotti. Tutte queste azioni saranno svolte al fine di migliorare il livello di soddisfazione del cliente e garantire un’esperienza unica di navigazione e di acquisto.

 

DESTINATARI “A quali destinatari verranno comunicati i dati?”

I dati personali dell’interessato potranno essere comunicati legalmente ai seguenti destinatari:

-Pubbliche amministrazioni ed enti pubblici quando richiesto da qualsiasi regolamento (tesoreria, ecc.), Correos, Società incaricate del trattamento dei dati, che forniscono servizi a EXTRAICE, S.L. (consulenze, servizi IT, agenzie di trasporto e di corriere, ecc.)

-Trasferimenti internazionali di dati, nel caso di comunicazioni tramite WhatsApp:

WHATSAPP: coperto dall’accordo UE-USA Privacy Shield (accordo denominato “scudo protettivo della privacy” a cui le compagnie statunitensi si iscrivono). Informazioni disponibili su: https://www.privacyshield.gov/list

-Trasferimenti internazionali di dati, nel caso in cui ci sia la pubblicazione di fotografie tramite RRSS:

FACEBOOK, INSTAGRAM, LINKEDIN, TWITTER: coperti dall’accordo EU-US Privacy Shield (accordo denominato “scudo protettivo della privacy”, a cui le compagnie statunitensi si iscrivono). Informazioni disponibili su: https://www.privacyshield.gov/list

-Altri trasferimenti di dati internazionali:

EXTRAICE, S.L. contratta la sua infrastruttura virtuale secondo un modello di “cloud computing” attraverso la società GOOGLE LLC e sotto la copertura del contratto Privacy Shield UE-USA (accordo denominato “scudo protettivo privacy” a cui le compagnie statunitensi si iscrivono o che era chiamato porto sicuro). Informazioni disponibili su: https://www.privacyshield.gov/list

 

DIRITTI “Quali sono i suoi diritti quando ci fornisce le sue informazioni?”

Chiunque ha il diritto di sapere come EXTRAICE S.L tratta i dati personali che La riguardano.

Diritto di accesso, rettifica e cancellazione: le persone interessate hanno il diritto di accedere ai propri dati personali, nonché di chiedere la modifica dei dati inesatti o richiederne la cancellazione quando, tra le altre ragioni, i dati non sono più necessari per gli scopi che sono stati raccolti.

Diritto di limitazione: in determinate circostanze, le parti interessate possono chiedere la limitazione del trattamento dei loro dati.

Diritto di opposizione: in determinate circostanze e per ragioni legate alla loro particolare situazione, le parti interessate possono opporsi al trattamento dei loro dati. Pertanto, EXTRAICE S.L. sospenderá il trattamento dei dati, eccetto per impellenti motivi legittimi o l’esercizio o la difesa di possibili reclami.

Quando il trattamento dei dati personali è finalizzato al marketing diretto, l’interessato ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati, compresa la preparazione di profili relativi al suddetto marketing.

Diritto alla portabilità dei dati: la parte interessata può richiedere di trasferire i propri dati ad un altro responsabile del trattamento, in questo caso sarà possibile purché il trattamento sia basato sul consenso legale, sia automatizzato e sia trasmesso dal responsabile al responsabile quando tecnicamente possibile.

Diritto di revocare il consenso, senza intaccare la legalità del trattamento basato sul consenso prima del suo ritiro.

Diritto a presentare un reclamo presso l’AGENZIA SPAGNOLA DI PROTEZIONE DATI, nel caso non abbia ottenuto soddisfazione nell’esercizio dei suoi diritti. Se necesita contattare l’Áutoritá di Controllo è possibile farlo attraverso la pagina web www.agpd.es.

Per esercitare tali diritti, la parte interessata può contattare: info@xtraice.com. Facoltativamente, la parte interessata può anche contattare l’AGENZIA DI PROTEZIONE DEI DATI SPAGNOLA (www.agpd.es) per richiedere informazioni su tali diritti.

Per elaborare la richiesta di esercizio dei diritti, potremmo chiederLe di dimostrare la propria identità tramite fotocopia della carta d´identitá o del passaporto.