Indien U besluit om het product gekocht in de webwinkel van Xtraice SL te retourneren, kan U gebruik maken van het herroepingsrecht binnen 14 werkdagen vanaf de datum van ontvangst van het product, zonder opgave van enige redenen, ervan uitgaande dat de klant alle kosten op zich neemt, direct of indirect, als gevolg van de retournering, met als enige uitzondering een retournering vanwege een defect product.
In alle gevallen, dient het product worden teruggestuurd in de originele verpakking, met al zijn componenten en in perfecte staat, naar het hoofdkantoor: Xtraice, S.L. C/ Extremadura, nº2, 41909 Salteras (Sevilla), Spanje.
Het geld wordt altijd terugbetaald via een bankoverschrijving en zal uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van het product in Xtraice gedaan worden.
Om van het herroepingsrecht gebruik te maken, dient U het formulier in te vullen, dat hier kan worden gedownload, en te versturen per e-mail naar het volgende adres: info@xtraice.com
