オンラインショッピングでご購入頂いた製品の返品をご希望の場合は、製品受領の14日以内であれば返品の申告をして頂けます。製品の返送時に発生する直接的費用、間接的費用はご購入者様にてご負担いただきます。製品に欠陥があった場合のご返送はこれにあてはまりません。
いかなるケースも、返送の場合は到着時の包装のまま、付随するアクセサリー、タグ等を付けたままの状態で当社本部までお送りください。
ご返送先住所は、C/ Extremadura, nº2. CP: 41909 Salteras (Sevilla), España. です。
ご返金は、ご返送頂いた製品が当社施設に到着してから14日以内に銀行振込にて実行されます。
ご返品をご希望の方はこちらから申請書類をダウンロードして頂き、必要事項を入力後、こちらのメールアドレス（info@xtraice.com）までお送りください。
