{"id":5850,"date":"2017-09-25T08:12:51","date_gmt":"2017-09-25T08:12:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.xtraice.com\/store\/?page_id=5850"},"modified":"2019-06-07T09:22:16","modified_gmt":"2019-06-07T08:22:16","slug":"aviso-legal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/xtraice.com\/store\/es\/aviso-legal\/","title":{"rendered":"Aviso Legal"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">En cumplimiento de la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico (LSSI), le informamos de que:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El responsable del dominio (en adelante web, portal, sitio web, website, direcci\u00f3n web, p\u00e1gina web) <a href=\"http:\/\/www.xtraice.com\">www.xtraice.com<\/a> es:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Extraice SL (en adelante Xtraice) es una sociedad limitada estatal con domicilio a efecto de notificaciones en Salteras (Sevilla), en Pol\u00edgono Pol. Ind. Los Llanos 2, c\/. Extremadura, provista de CIF B-91295212. Inscrita en registro mercantil de Sevilla, tomo 3797, folio 41, Hoja SE-54668.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n puede contactar con Extraice, S.L. a trav\u00e9s del siguiente correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:info@xtraice.com\">info@xtraice.com<\/a>, web <a href=\"http:\/\/www.xtraice.com\">www.xtraice.com<\/a> o\u00a0tel\u00e9fono 955110357.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Xtraice, como responsable de esta p\u00e1gina web, se compromete a procesar la informaci\u00f3n de sus usuarios y clientes con todas las garant\u00edas y a cumplir con los requerimientos nacionales y europeos que regulan la recopilaci\u00f3n y uso de datos personales de los usuarios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este portal, por tanto, cumple minuciosamente con el REGLAMENTO (UE) 2016\/679 relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y la LSSI-CE la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n<p><b>GLOSARIO<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Servidor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: maquina provista de hardware y software, capaz de atender peticiones de un cliente y responderlas en concordancia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Software<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: soporte l\u00f3gico de un sistema inform\u00e1tico.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Cookies<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: ficheros que las p\u00e1ginas web guardan en los dispositivos de los usuarios mientras navegan por su website, donde se almacena cierta informaci\u00f3n destinada a mejorar la navegaci\u00f3n y uso de los servicios.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Portal<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Dominio de internet compuesto por m\u00faltiples p\u00e1ginas web con diferentes urls.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>URL<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: (de ingl\u00e9s, Uniform Resource Locator) hacen referencia a la direcci\u00f3n que identifica un contenido colgado en Internet.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>CONDICIONES GENERALES DE USO DEL PORTAL <\/b><strong>XTRAICE<\/strong><\/p>\n<p>Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el simple acceso) de las p\u00e1ginas de la web que integran el sitio web\u00a0<a href=\"http:\/\/www.xtraice.com\">www.xtraice.com,<\/a> incluidos los contenidos y servicios ofrecidos en ellas. Toda persona que visita la web (&#8220;usuario&#8221;) de www.xtraice.com acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento del website\u00a0<a href=\"http:\/\/www.xtraice.com\">www.xtraice.com.<\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El dominio registrado <a href=\"http:\/\/www.xtraice.com\">www.xtraice.com<\/a> es titularidad de Xtraice, quien tiene concedido el uso exclusivo de los mismos<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El portal oficial de Xtraice es www.xtraice.com que tiene como objeto el facilitar la difusi\u00f3n, adquisici\u00f3n y conocimiento de las actividades que la empresa realiza, as\u00ed como de los \u00a0productos y servicios que se ofrecen al p\u00fablico en general.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El uso, navegaci\u00f3n, registro y cualquier otra actividad que implique el acceso a los citados sitios web se entiende como la plena, expresa y consciente aceptaci\u00f3n de las presentes condiciones, sin perjuicio de que puedan aplicarse otras espec\u00edficas para la correcta y completa prestaci\u00f3n de los servicios que requieren de informaci\u00f3n a\u00f1adida.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En cualquier momento, y sin necesidad de previo aviso, la empresa puede efectuar modificaciones, a\u00f1adidos, correcciones, eliminaciones y actualizaciones de la presentaci\u00f3n o configuraci\u00f3n de este o cualquiera de los dominios cuya titularidad ostente y sus subdominios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada modificaci\u00f3n ser\u00e1 conveniente indicada en los propios portales, indicando la versi\u00f3n web y la fecha de modificaci\u00f3n para difundir dicha informaci\u00f3n entre los usuarios, para quienes es conveniente comprobar la exactitud y\/o vigencia de estas condiciones.<\/span><\/p>\n<p><b>COMPROMISOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El Usuario queda informado, y reconoce, que el acceso a la presente web no supone, de ning\u00fan modo, el inicio de una relaci\u00f3n comercial con <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Xtraice<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0De este modo, el Usuario se compromete a utilizar la p\u00e1gina Web, sus servicios y contenidos sin incumplir la legislaci\u00f3n vigente, la buena fe y el orden p\u00fablico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Queda prohibido el uso del sitio web con fines il\u00edcitos o lesivos, o que, de alguna forma, puedan causar perjuicio o dificultar el normal funcionamiento de la web. Respecto de los contenidos de esta web, se desautoriza:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Su reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n o modificaci\u00f3n, total o parcial, sin autorizaci\u00f3n de sus leg\u00edtimos titulares.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cualquier vulneraci\u00f3n de los derechos del prestador o de los leg\u00edtimos titulares.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Su utilizaci\u00f3n para fines comerciales o publicitarios.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al utilizar la web\u00a0<\/span><a href=\"http:\/\/www.xtraice.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">ww<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">w.xtraice.com<\/span><\/a>\u00a0<span style=\"font-weight: 400;\">el Usuario se compromete a no realizar ninguna acci\u00f3n que pudiera da\u00f1ar la imagen, los intereses y los derechos de <\/span><a href=\"http:\/\/www.xtraice.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.xtraice.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0o de terceros; que pudiera da\u00f1ar, inutilizar o sobrecargar\u00a0<a href=\"http:\/\/www.xtraice.com\">www.xtraice.com<\/a> o que entorpezca, de cualquier forma, el normal uso de la p\u00e1gina web.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No obstante, el Usuario debe asumir que las medidas de seguridad de los sistemas inform\u00e1ticos en Internet no son completamente fiables y que, por tanto,\u00a0<\/span><a href=\"http:\/\/www.xtraice.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.xtraice.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan alterar los sistemas inform\u00e1ticos (software y hardware) del Usuario o sus documentos electr\u00f3nicos y ficheros contenidos en los mismos.<\/span><\/p>\n<p><b>MEDIDAS DE SEGURIDAD<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos personales facilitados por el Usuario a <\/span><a href=\"http:\/\/www.xtraice.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.xtraice.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pueden ser almacenados en bases de datos, automatizadas o no, cuyo titular exclusivo es Xtraice,\u00a0asumiendo \u00e9sta todas las medidas t\u00e9cnicas, organizativas y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la informaci\u00f3n contenida en las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protecci\u00f3n de datos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La comunicaci\u00f3n entre los usuarios y <\/span><a href=\"http:\/\/www.xtraice.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.xtraice.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> emplea un canal seguro y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos https, por tanto, garantizamos las mejores condiciones de seguridad para asegurar la confidencialidad de los usuarios.<\/span><\/p>\n<p><b>PROPIEDAD INTELECTUAL, INDUSTRIAL Y FRAMES<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.- Reserva de derechos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El c\u00f3digo fuente, estructura, dise\u00f1o, elementos gr\u00e1ficos, videogr\u00e1ficos y\/o sonoros, as\u00ed como cualquier otro elemento que figure o formen parte del sitio web son de titularidad, directa o indirecta, de Xtraice y\/o de sus colaboradores, teniendo reservados en exclusiva la gesti\u00f3n y uso de los inherentes derechos de propiedad intelectual e industrial.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se reconocen todos los derechos de propiedad industrial e intelectual respecto a las citas de productos y servicios de terceros, sin que su sola menci\u00f3n o aparici\u00f3n en la Web signifique la asunci\u00f3n de responsabilidades y\/o derechos sobre estos, ni la existencia de derechos ni responsabilidad alguna sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.- Prohibiciones<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se proh\u00edbe expresamente a terceros la utilizaci\u00f3n de mecanismos destinados a la alteraci\u00f3n de la configuraci\u00f3n, dise\u00f1o y contenidos (tambi\u00e9n conocido como framing) de los website indicados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Animamos al Usuario que considere que existe en el sitio web alg\u00fan contenido, que pudiera ser susceptible de calificarse como una vulneraci\u00f3n de derechos o normativa de obligado cumplimiento, se ponga en contacto con Xtraice para la apertura de la correspondiente investigaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p>3. Usos permitidos<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El empleo, reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n, comunicaci\u00f3n p\u00fablica, transformaci\u00f3n o cualquier otra actividad an\u00e1loga y\/o similar, queda totalmente prohibida, con la \u00fanica excepci\u00f3n de autorizaci\u00f3n previa, expresa y escrita de Xtraice, sin que su existencia implique aceptaci\u00f3n o adquisici\u00f3n de derecho, sino una mera tolerancia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dicha tolerancia puede ser revocada en cualquier momento, sin necesidad de alegar causa alguna, con la \u00fanica obligaci\u00f3n de comunicar el cese o fin inmediato de la actividad, que debe realizarse de forma inmediata tan pronto como reciba la notificaci\u00f3n de Xtraice.<\/span><\/p>\n<p><b>CONDICIONES PARTICULARES DE SERVICIO DE VENTA WEB<\/b><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Para la prestaci\u00f3n del servicio de venta online el Usuario manifiesta que tiene capacidad suficiente para contratar conforme a la normativa aplicable (derecho internacional y legislaci\u00f3n espa\u00f1ola) entiende y comprende lo que implica el uso de este servicio y asume todas las obligaciones inherentes a la prestaci\u00f3n de dicho servicio.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> A efectos de Ley de consumidores y usuarios, la operaci\u00f3n que Vd. formaliza es un contrato de venta, tal y como se define en el art\u00edculo 59 Bis de dicha ley.\u00a0<\/span>A efectos de dicho contrato de venta, se considera Usuario o Usuario\/comprador a toda aquella persona registrada bajo una cuenta de Usuario formalizada.<\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> El idioma para la formalizaci\u00f3n del contrato es el Castellano de Espa\u00f1a.\u00a0<\/span>El documento de contrataci\u00f3n del servicio ser\u00e1 archivado y su acceso quedar\u00e1 prohibido a toda persona que no disponga de autorizaci\u00f3n administrativa y\/o judicial, as\u00ed como los servicios de auditor\u00eda interna de la sociedad para el caso de que fuera necesario su examen para el cumplimiento de las funciones encomendadas, conforme a nuestra <a href=\"https:\/\/www.xtraice.com\/store\/politica-de-privacidad\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a>.<\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> El Usuario-comprador para poder acceder a los servicios de venta a distancia se registrar\u00e1 en el sitio web mediante la creaci\u00f3n de una cuenta de Usuario, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados, as\u00ed como del uso, custodia y protecci\u00f3n de la contrase\u00f1a de acceso inherente a la cuenta de Usuario.\u00a0<\/span>Queda expresamente prohibido la elecci\u00f3n como nombre de Usuario de expresiones injuriosas, despectivas, malsonante y\/o injuriosos, as\u00ed como cualquier otro que pretenden confundir la identificaci\u00f3n del usuario.<\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> De conformidad con el art\u00edculo 27 de Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico (en adelante LSSI) el procedimiento de contrataci\u00f3n se compone de los siguientes pasos:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 90px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">a. Registro como Usuario, previa lectura y aceptaci\u00f3n de las condiciones generales y particulares del servicio.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 90px;\">b. Selecci\u00f3n de los productos ofertados en el portal, los cuales ser\u00e1n incorporados al apartado \u201ccesta de la compra\u201d.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 90px;\">c. Se accede al carro de la compra y se confirma el pedido, donde viene desglosados los conceptos de pago (importe, impuestos y costes de env\u00edo) as\u00ed como fecha de recepci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 90px;\">d. Se procede al abono de la contraprestaci\u00f3n econ\u00f3mica, mediante la conexi\u00f3n con el medio de pago elegido (transferencia, PayPal, Cargo en cuenta etc..).<\/p>\n<p style=\"padding-left: 90px;\">e. Se genera un ticket de operaci\u00f3n, donde se consigna n\u00famero de pedido, fecha, hora, producto adquirido, precio del mismo y rango de fechas de recepci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 90px;\">f. Tras la confirmaci\u00f3n del pago, Xtraice prepara el pedido entregando el mismo a la compa\u00f1\u00eda log\u00edstica encargada del reparto.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> En cumplimiento de las obligaciones impuestas por la LSSI, tras la finalizaci\u00f3n de la compra se informar\u00e1 v\u00eda correo electr\u00f3nico de precio, fecha de contrataci\u00f3n, forma de transporte y estimaci\u00f3n de fecha de entrega del producto o servicio contratado.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Los precios indicados respecto a cada producto o servicio que se ofrece se expresan en Euros (\u20ac). Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos derivados de servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido como pueden ser el empaquetado, envoltorio, manipulaci\u00f3n, gastos de env\u00edo, seguros de env\u00edos o cualesquiera otros.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Tras el pago realizado al prestador, siempre y cuando la operaci\u00f3n se encuentre contemplada dentro de los art\u00edculos 164.1. 3o de la Ley 37\/1992 as\u00ed como art. 2 del Real Decreto 1619\/2012 remitir\u00e1 autom\u00e1ticamente a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada por el Usuario una factura de adquisici\u00f3n donde figuraran los requisitos m\u00ednimos establecidos por el art\u00edculo 6 de la normativa citada, acompa\u00f1\u00e1ndose una copia junta al producto adquirido.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Los m\u00e9todos de contacto de atenci\u00f3n al usuario-cliente para los tramites de venta-online o correcci\u00f3n de errores de registro ser\u00e1 preferentemente el correo electr\u00f3nico (info@xtraice.com) y de manera excepcional y subsidiaria el tel\u00e9fono +34 955 110 357.\u00a0<\/span>Es obligaci\u00f3n del Usuario facilitar el n\u00famero de pedido que le fue asignado e indicado en el aviso de confirmaci\u00f3n de la compra.<\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> El Usuario dispondr\u00e1 de un plazo de 14 d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha de recepci\u00f3n del producto para la devoluci\u00f3n del mismo, sin necesidad de justificaci\u00f3n, asumiendo el Usuario la totalidad de los costes, directos o indirectos, derivados de la devoluci\u00f3n de los bienes, como los costes de env\u00edo, con la \u00fanica excepci\u00f3n de que la devoluci\u00f3n sea realizada por defectos en el producto.\u00a0<\/span>En todo caso el producto deber\u00e1 ser devuelto en su embalaje original, con todos sus componentes y en perfecto estado. Para ejercer el derecho de desistimiento se deber\u00e1 cumplimentar el formulario que puede descargase aqu\u00ed y enviarse por correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n: info@xtraice.com<\/li>\n<li>La totalidad de los productos ofrecidos en el portal de e-commerce son originales, con la \u00fanica excepci\u00f3n de que, en su descripci\u00f3n, se indique lo contrario.<\/li>\n<li>Los productos adquiridos cuentan una garant\u00eda de 2 a\u00f1os conforme al art\u00edculo 123 de LCyUs, a contar desde la fecha de entrega del producto. El usuario-comprador deber\u00e1 comunicar los desperfectos apreciados en los plazos establecidos por la citada ley, si no quiere hacerse responsable de los da\u00f1os y perjuicios que una comunicaci\u00f3n retardada ocasione.<\/li>\n<\/ol>\n<p><b>RESPONSABILIDAD<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El Usuario expresamente declara que los equipos desde los que accede est\u00e1n provistos de hardware y software original, con su correspondiente licencia de uso. Igualmente, manifiesta que tiene implementadas y activas las debidas medidas de seguridad y que todos los softwares instalados en los dispositivos que permitan el acceso y\/o uso del portal se encuentran actualizados a la \u00faltima versi\u00f3n liberada por el licenciatario y\/o fabricante. Cualquier error o da\u00f1o que pudiera causarse como consecuencia del incumplimiento de estas condiciones es responsabilidad exclusiva del Usuario.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El Usuario es consciente, entiende y reconoce que sobre \u00e9l recae en exclusividad la responsabilidad del acceso y\/o uso de la informaci\u00f3n contenida en los portales de Xtraice, quedando prohibida cualquier derivaci\u00f3n de responsabilidad por dicha acci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Xtraice no se responsabiliza de la informaci\u00f3n y contenidos almacenados que permita a terceros la publicaci\u00f3n independiente de contenido. A t\u00edtulo ilustrativo, sin que se entiendan como lista cerrada, se entiende como tales publicaciones en RR.SS., Chats, Blogs, comentarios, foros, etc. Xtraice no se responsabiliza de las respuestas o contestaciones realizadas a trav\u00e9s de las distintas direcciones de correo electr\u00f3nico que aparecen en su Website, no pudiendo derivarse efecto jur\u00eddico vinculante en ning\u00fan caso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En cumplimiento de lo dispuesto en la LSSI, Xtraice colabora de forma activa con autoridades y fuerzas de seguridad en el bloqueo y\/o retirada, o cualquier otra acci\u00f3n que cuente con autorizaci\u00f3n administrativa o judicial, de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislaci\u00f3n Internacional, Nacional Espa\u00f1ola, derechos de terceros, moral y orden p\u00fablico.<\/span><\/p>\n<p><b>COOKIES<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para el correcto funcionamiento, visualizaci\u00f3n y prestaci\u00f3n de los servicios que se prestan en los sitios Web y sus dominios, as\u00ed como a efectos estad\u00edsticos Xtraice utiliza archivos de informaci\u00f3n que el servidor env\u00eda al dispositivo del Usuario. Para m\u00e1s informaci\u00f3n acceda a nuestra Pol\u00edtica de Cookies.<\/span><\/p>\n<p><b>PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES<\/b><\/p>\n<p>Nuestra empresa cumple con todos los principios y obligaciones del Reglamento (UE) 2016\/679 relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos. 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