{"id":3857,"date":"2018-09-07T10:31:05","date_gmt":"2018-09-07T10:31:05","guid":{"rendered":"https:\/\/xtraice.com\/?page_id=3857"},"modified":"2019-03-28T11:57:03","modified_gmt":"2019-03-28T11:57:03","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/xtraice.com\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\" id=\"wpb-content-root\"><p>[vc_row][vc_column]\n\t\t\t\t<p class=\"rs-p-wp-fix\"><\/p>\n\t\t\t\t<sr7-module data-alias=\"faqs-fr\" data-id=\"46\" id=\"SR7_46_1\" class=\"rs-ov-hidden\" data-version=\"6.7.58\">\n\t\t\t\t\t<sr7-adjuster><\/sr7-adjuster>\n\t\t\t\t\t<sr7-content>\n\t\t\t\t\t\t<sr7-slide id=\"SR7_46_1-44\" data-key=\"44\">\n\t\t\t\t\t\t\t<sr7-bg id=\"SR7_46_1-44-1\" class=\"sr7-layer\"><noscript><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/xtraice.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/patinoire-glace-plastique.jpg\" alt=\"Patinoire plastique Xtraice\" title=\"Patinoire plastique\"><\/noscript><\/sr7-bg>\n\t\t\t\t\t\t<\/sr7-slide>\n\t\t\t\t\t<\/sr7-content>\n\t\t\t\t\t<image_lists style=\"display:none\">\n\t\t\t\t\t\t<img data-src=\"\/\/xtraice.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/patinoire-glace-plastique.jpg\" width=\"0\" height=\"0\" data-dbsrc=\"Ly94dHJhaWNlLmNvbS93cC1jb250ZW50L3VwbG9hZHMvMjAxOC8wOS9wYXRpbm9pcmUtZ2xhY2UtcGxhc3RpcXVlLmpwZw==\"\/>\n\t\t\t\t\t<\/image_lists>\n\t\t\t\t<\/sr7-module>\n\t\t\t\t<script>\n\t\t\t\t\twindow.SR7 ??={};SR7.PMH ??={}; SR7.PMH[\"SR7_46_1\"] = {cn:100,state:false,fn: function() { if (window._tpt!==undefined && window._tpt.prepareModuleHeight !== undefined) {  _tpt.prepareModuleHeight({id:\"SR7_46_1\",type:'hero',shdw:'0',gh:[530,530,438,333,205],gw:[1240,1240,1024,778,480],vpt:['-200px'],size:{fullWidth:true, fullHeight:false},mh:'0',onh:0,onw:0,bg:{color:'{\"orig\":\"transparent\",\"type\":\"solid\",\"string\":\"transparent\"}'},plType:'0',plColor:'#FFFFFF'});   SR7.PMH[\"SR7_46_1\"].state=true;} else if(SR7.PMH[\"SR7_46_1\"].cn-->0)\tsetTimeout( SR7.PMH[\"SR7_46_1\"].fn,19);}};SR7.PMH[\"SR7_46_1\" ].fn();\n\t\t\t\t<\/script>\n[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1535459018971{margin-top: 85px !important;margin-bottom: 0px !important;background-image: url(https:\/\/xtraice.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/bg_style06.jpg?id=328) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\">TOUT SUR LES PATINOIRES SYNTH\u00c9TIQUES<\/h1>\n<h3 style=\"text-align: center;\">Notre FAQ: r\u00e9ponses aux questions les plus fr\u00e9quentes.<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_tta_accordion shape=\u00a0\u00bbsquare\u00a0\u00bb c_position=\u00a0\u00bbright\u00a0\u00bb active_section=\u00a0\u00bb1&Prime;][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbEst il possible d&rsquo;utiliser des patins \u00e0 glace standards?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb001&Prime;][vc_column_text]Oui.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbQue se passe-t-il avec les rayures sur les panneaux Xtraice?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb002&Prime;][vc_column_text]Vous n&rsquo;avez pas \u00e0 vous inqui\u00e9ter pour les rayures. Les rayures apparaissent toujours de fa\u00e7on homog\u00e8ne, elles n&rsquo;affectent jamais la glisse et l&rsquo;apparence. Xtraice est un mat\u00e9riel de tr\u00e8s haute densit\u00e9 et les rayures sont seulement superficielles. [\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbPeut on utiliser Xtraice en ext\u00e9rieur?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb003&Prime;][vc_column_text]Oui, Xtraice est d\u00e9j\u00e0 install\u00e9 en ext\u00e9rieur, son utilisation se fait sous diff\u00e9rents climats et quasiment sous n&rsquo;importes quelles conditions. Gr\u00e2ce \u00e0 un traitement UV unique vous pourriez profiter de Xtraice de -80\u00b0C \u00e0 100\u00b0C sans aucune alt\u00e9ration de la surface.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbQue se passe-t-il lorsqu&rsquo;il pleut ou lorsqu&rsquo;il neige?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb004&Prime;][vc_column_text]La pluie ou la neige n&rsquo;abiment pas Xtraice. L&rsquo;eau ne change en rien son fonctionnement, mais il est conseill\u00e9 pour la s\u00e9curit\u00e9 des utilisateurs de chasser la neige vers l\u2019ext\u00e9rieur.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbQuel genre d&rsquo;entretien est n\u00e9cessaire?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb005&Prime;][vc_column_text]<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=US4pIySlbeo&amp;t=4s\">Tr\u00e8s simple<\/a>: Assurez vous d&rsquo;enlever la poussi\u00e8re et la salet\u00e9 une fois par jour avec un aspirateur ou un balai. Ensuite, tout les 7 ou 10 jours, effectuez un nettoyage avec une autolaveuse ou un nettoyeur haute pression. Utilisez uniquement du savon au pH neutre.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbComment doit \u00eatre le sol sous les panneaux?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb006&Prime;][vc_column_text]Les surfaces planes, \u00e0 niveau et r\u00e9sistantes sont bien entendues les plus appropri\u00e9es. Vous pouvez construire votre patinoire directement sur ciment, parquet, marbre, asphalte, etc.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbEst il possible de mettre des publicit\u00e9s sur les rambardes?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb007&Prime;][vc_column_text]Oui, c&rsquo;est possible. Nos rambardes sont sp\u00e9cialement dessin\u00e9es pour coller des affiches publicitaires.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbComment est le syst\u00e8me de connexion?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb008&Prime;][vc_column_text]C&rsquo;est un <a href=\"https:\/\/xtraice.com\/fr\/patinoire-ecologique\/\">syst\u00e8me de liaison rainure\/languette<\/a> auquel on ajoute des chevilles en plastique Xtraice qui maintiennent les deux pi\u00e8ces ensemble.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbQuelle est la dur\u00e9e de vie du produit? Combien de temps est il possible de l&rsquo;utiliser?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb009&Prime;][vc_column_text]<a href=\"https:\/\/xtraice.com\/fr\/blog\/combien-de-temps-dure-une-patinoire-synthetique\/\">La dur\u00e9e de vie<\/a> est de 20 ans pour la version Pro et 10 ans pour la version Lite. Nous offrons 12 ans garantie pour la version Pro et 6 ans pour la version Lite.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbQuel est le d\u00e9lai de livraison?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb010&Prime;][vc_column_text]Il est variable en fonction des commandes et de votre adresse de livraison, mais il est normalement estim\u00e9 \u00e0 4 semaines. Pour une meilleure estimation, <a href=\"https:\/\/xtraice.com\/fr\/contact\/\">contactez simplement notre d\u00e9partement commercial<\/a> qui \u00e9tudiera en d\u00e9tail votre projet vous renseignera avec une plus grande pr\u00e9cision.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbFabriquez vous votre produit?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb011&Prime;][vc_column_text]Oui, nous fabriquons nous-m\u00eame notre produit en Espagne.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbEst il simple d&rsquo;installer une patinoire Xtraice?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb012&Prime;][vc_column_text]Oui, il n&rsquo;y a pas de connaissances sp\u00e9cialement requises. De toutes fa\u00e7on nous vous enverrons un technicien pour superviser<a href=\"https:\/\/xtraice.com\/fr\/patinoire-ecologique\/\"> le montage.<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00a0\u00bb equal_height=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb content_placement=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbnospace_bottom nospace_top skew01 blanco productos_h\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime; css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1532428659737{background-color: #9bb6d3 !important;}\u00a0\u00bb][vc_single_image image=\u00a0\u00bb3859&Prime; img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][vc_single_image image=\u00a0\u00bb3881&Prime; img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1532429966168{padding-top: 80px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\">Vous avez un projet ou seulement des questions? N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter, notre \u00e9quipe r\u00e9pondra rapidement et commencera \u00e0 vous accompagner dans votre projet.<\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][vc_btn title=\u00a0\u00bbDEMANDEZ VOTRE DEVIS\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bbcustom\u00a0\u00bb custom_background=\u00a0\u00bb#9bb6d3&Prime; custom_text=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb shape=\u00a0\u00bbsquare\u00a0\u00bb align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb link=\u00a0\u00bburl:https%3A%2F%2Fxtraice.com%2Ffr%2Fcontact%2F|||\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbbtn_style01&Prime;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1535459018971{margin-top: 85px !important;margin-bottom: 0px !important;background-image: url(https:\/\/xtraice.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/bg_style06.jpg?id=328) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text] TOUT SUR LES PATINOIRES SYNTH\u00c9TIQUES Notre FAQ: r\u00e9ponses aux questions les plus fr\u00e9quentes. 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