{"id":114,"date":"2018-07-23T08:20:45","date_gmt":"2018-07-23T08:20:45","guid":{"rendered":"https:\/\/xtraice.com\/?page_id=114"},"modified":"2019-05-21T07:59:17","modified_gmt":"2019-05-21T07:59:17","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/xtraice.com\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\" id=\"wpb-content-root\"><p>[vc_row][vc_column]\n\t\t\t\t<p class=\"rs-p-wp-fix\"><\/p>\n\t\t\t\t<sr7-module data-alias=\"faqs\" data-id=\"26\" id=\"SR7_26_1\" class=\"rs-ov-hidden\" data-version=\"6.8.1\">\n\t\t\t\t\t<sr7-adjuster><\/sr7-adjuster>\n\t\t\t\t\t<sr7-content>\n\t\t\t\t\t\t<sr7-slide id=\"SR7_26_1-23\" data-key=\"23\">\n\t\t\t\t\t\t\t<sr7-bg id=\"SR7_26_1-23-1\" class=\"sr7-layer\"><noscript><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/xtraice.com\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/preguntas-frecuentes-xtraice.jpg\" alt=\"\" title=\"preguntas-frecuentes-xtraice\"><\/noscript><\/sr7-bg>\n\t\t\t\t\t\t<\/sr7-slide>\n\t\t\t\t\t<\/sr7-content>\n\t\t\t\t\t<image_lists style=\"display:none\">\n\t\t\t\t\t\t<img data-src=\"\/\/xtraice.com\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/preguntas-frecuentes-xtraice.jpg\" width=\"0\" height=\"0\" data-dbsrc=\"Ly94dHJhaWNlLmNvbS93cC1jb250ZW50L3VwbG9hZHMvMjAxOC8wOC9wcmVndW50YXMtZnJlY3VlbnRlcy14dHJhaWNlLmpwZw==\"\/>\n\t\t\t\t\t<\/image_lists>\n\t\t\t\t<\/sr7-module>\n\t\t\t\t<script>\n\t\t\t\t\twindow.SR7 ??={};SR7.PMH ??={}; SR7.PMH[\"SR7_26_1\"] = {cn:100,state:false,fn: function() { if (window._tpt!==undefined && window._tpt.prepareModuleHeight !== undefined) {  _tpt.prepareModuleHeight({id:\"SR7_26_1\",type:'hero',shdw:'0',gh:[\"530\",\"530\",\"438\",\"333\",\"205\"],gw:[\"1240\",\"1240\",\"1024\",\"778\",\"480\"],vpt:['-200px'],size:{fullWidth:true, fullHeight:false},mh:'0',onh:0,onw:0,bg:{color:'{\"orig\":\"transparent\",\"type\":\"solid\",\"string\":\"transparent\"}'},plType:'0',plColor:'#FFFFFF'});   SR7.PMH[\"SR7_26_1\"].state=true;} else if(SR7.PMH[\"SR7_26_1\"].cn-->0)\tsetTimeout( SR7.PMH[\"SR7_26_1\"].fn,19);}};SR7.PMH[\"SR7_26_1\" ].fn();\n\t\t\t\t<\/script>\n[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00bbstretch_row\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1535459018971{margin-top: 85px !important;margin-bottom: 0px !important;background-image: url(https:\/\/xtraice.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/bg_style06.jpg?id=328) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\">\u00bfTienes dudas sobre nuestras pistas de hielo sint\u00e9tico?<\/h1>\n<h3 style=\"text-align: center;\">Damos respuesta a las preguntas m\u00e1s frecuentes de nuestros clientes.<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_tta_accordion shape=\u00bbsquare\u00bb c_position=\u00bbright\u00bb active_section=\u00bb1&#8243;][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfPuedo utilizar patines de hielo convencionales?\u00bb tab_id=\u00bbpatines\u00bb][vc_column_text]S\u00ed.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 ocurre con las rayaduras en los paneles Xtraice?\u00bb tab_id=\u00bbrayaduras\u00bb][vc_column_text]No tienes porqu\u00e9 preocuparte de las ralladuras. Aparecen siempre homog\u00e9neamente y no afectan ni a la apariencia ni al funcionamiento. Xtraice es un material de alta densidad, y las ralladuras son solo superficiales, nada profundas.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfPuedo utilizar Xtraice al aire libre?\u00bb tab_id=\u00bbexterior\u00bb][vc_column_text]S\u00ed, Xtraice ya ha sido instalado al aire libre en multitud de climas, y puede usarse bajo casi cualquier circunstancia climatol\u00f3gica. Gracias a su exclusivo tratamiento de rayos UVA podr\u00e1s disfrutar de Xtraice desde -80\u00baC a 100\u00baC sin que el color de la superficie var\u00ede.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 ocurre si llueve o nieva?\u00bb tab_id=\u00bbclima\u00bb][vc_column_text]La lluvia y la nieve no da\u00f1an a Xtraice. El agua ni siquiera disminuye su rendimiento. El \u00fanico aspecto a tener en cuenta con la nieve ser\u00eda retirarla si se amontona en exceso.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 clase de mantenimiento debo hacer?\u00bb tab_id=\u00bbmantenimiento\u00bb][vc_column_text]Muy simple: aseg\u00farate de limpiar el polvo y la suciedad ambiental una vez al d\u00eda con un aspirador o una escoba. Cada 7 \u00f3 10 d\u00edas realiza una limpieza en h\u00famedo con una m\u00e1quina limpiadora de discos rotatorios o una manguera de agua a presi\u00f3n. Utiliza solo jab\u00f3n de pH neutro.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 condiciones necesito en mi suelo para instalar Xtraice?\u00bb tab_id=\u00bbcondiciones\u00bb][vc_column_text]Cualquier superficie es buena siempre que sea plana, dura y est\u00e9 nivelada. Por lo tanto, puedes instalar nuestras pistas de hielo sint\u00e9tico sobre cemento, madera, asfalto, m\u00e1rmol, etc.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfSe puede poner publicidad en las vallas?\u00bb tab_id=\u00bbpublicidad\u00bb][vc_column_text]Por supuesto. Nuestras vallas est\u00e1n dise\u00f1adas de manera que puedas pegar en ellas p\u00f3sters y anuncios con vinilos.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo es el sistema de conexi\u00f3n entre los paneles de hielo sint\u00e9tico?\u00bb tab_id=\u00bbsistema\u00bb][vc_column_text]Es un <a href=\"https:\/\/xtraice.com\/es\/idi\/\">sistema de machihembrado<\/a> al que, adem\u00e1s, a\u00f1adimos unos tapones que mantienen unidos los paneles.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfCu\u00e1l es la duraci\u00f3n del producto?\u00bb tab_id=\u00bbduracion\u00bb][vc_column_text]<a href=\"https:\/\/xtraice.com\/es\/blog\/cuanto-dura-pista-hielo-sintetico\/\">La vida \u00fatil de los paneles Xtraice<\/a> es de 20 a\u00f1os para la versi\u00f3n Pro y de 10 para la Lite. Nosotros proporcionamos 12 a\u00f1os de garant\u00eda para la versi\u00f3n Pro y 6 a\u00f1os de garant\u00eda para la Lite.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfCu\u00e1l es el tiempo de entrega?\u00bb tab_id=\u00bbentrega\u00bb][vc_column_text]Puede variar seg\u00fan la carga de env\u00edos del momento y de tu destino final de entrega, pero normalmente suelen ser 4 semanas. Para una estimaci\u00f3n m\u00e1s exacta no dudes en <a href=\"https:\/\/xtraice.com\/es\/contact\/\">ponerte en contacto con nuestro departamento comercial<\/a>, que, tras estudiar tu proyecto, podr\u00e1n ofrecerte una respuesta m\u00e1s precisa.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfSois fabricantes de Xtraice?\u00bb tab_id=\u00bbfabricantes\u00bb][vc_column_text]S\u00ed, fabricamos nuestro producto en nuestra planta de producci\u00f3n en Espa\u00f1a.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfEs f\u00e1cil instalar una pista de hielo sint\u00e9tico Xtraice?\u00bb tab_id=\u00bbfacilidad\u00bb][vc_column_text]S\u00ed, no se precisa de ninguna habilidad especial. De cualquier modo te enviaremos a un supervisor para <a href=\"https:\/\/xtraice.com\/es\/idi\/\">instalar la pista por primera vez<\/a>.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00bb equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb el_class=\u00bbnospace_bottom nospace_top skew01 blanco productos_h\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1532428659737{background-color: #9bb6d3 !important;}\u00bb][vc_single_image image=\u00bb26508&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_single_image image=\u00bb26522&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1532429966168{padding-top: 80px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\">\u00bfA\u00fan tienes dudas? \u00a1Ponte ya en contacto con nosotros y comenzaremos a trabajar de inmediato en tu proyecto!<\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][vc_btn title=\u00bbPIDE PRESUPUESTO\u00bb style=\u00bbcustom\u00bb custom_background=\u00bb#9bb6d3&#8243; custom_text=\u00bb#ffffff\u00bb shape=\u00bbsquare\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb link=\u00bburl:%2Fes%2Fcontacto%2F|||\u00bb el_class=\u00bbbtn_style01&#8243;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00bbstretch_row\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1535459018971{margin-top: 85px !important;margin-bottom: 0px !important;background-image: url(https:\/\/xtraice.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/bg_style06.jpg?id=328) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text] \u00bfTienes dudas sobre nuestras pistas de hielo sint\u00e9tico? Damos respuesta a las preguntas m\u00e1s frecuentes de nuestros clientes. [\/vc_column_text][vc_tta_accordion shape=\u00bbsquare\u00bb c_position=\u00bbright\u00bb active_section=\u00bb1&#8243;][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfPuedo utilizar patines de hielo convencionales?\u00bb tab_id=\u00bbpatines\u00bb][vc_column_text]S\u00ed.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 ocurre con las rayaduras en los paneles Xtraice?\u00bb tab_id=\u00bbrayaduras\u00bb][vc_column_text]No tienes&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-114","page","type-page","status-publish","hentry","description-off"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>FAQs | Respuestas de Xtraice, distribuidor l\u00edder de hielo sint\u00e9tico<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Preguntas y 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